FAQ
Las preguntas más frecuentes sobre nuestras monturas están recopiladas en un solo lugar. ¿Aún no encuentras la respuesta? Escríbenos usando el formulario al final de la página . Actualizamos constantemente nuestras preguntas frecuentes.
Uso e Instalación
Cómo fijar el marco a la pared
Incluye un juego para colgar con cada marco, compuesto por tres discos de madera, un tarugo y un tornillo. Además, siempre se incluyen las instrucciones de montaje. Puedes encontrar el PDF de las instrucciones aquí.También hemos publicado algunos vídeos en Instagram que muestran cómo se montan los marcos. ¡Échales un vistazo aquí!
¿El marco tambien puede ir sobre una repisa?
Sí, el marco se puede montar sin problema. Gracias a sus 4 cm de profundidad,puede colocarse sobre una superficie plana y nivelada, incluso en la versión A3 grande.
¿El marco se puede caer de la pared?
No, si está instalado correctamente no puede simplemente caerse de la pared.
Para quitar el cuadro hay que levantarlo ligeramente para liberarlo de la suspensión especial, siendo casi imposible que se caiga por sí solo.
⚠️ Importante: El marco no debe girarse 180° , de lo contrario el vidrio podría resbalarse.
Aquí encontrará instrucciones para una correcta instalación .
¿Cómo gira el marco?
Cada marco, independientemente del formato, tiene una apertura especial en la parte posterior que permite tres orientaciones:
- formato vertical (girado hacia la izquierda o hacia la derecha)
- formato horizontal
El kit de montaje adecuado (incluido un tornillo) se suministra con cada marco.
Consejo: La apertura siempre está en la parte superior si deseas cambiar la imagen.
¿Cómo se donde perforar pra colgar el marco?
En realidad, esto no es tan fácil: ¡por eso hemos desarrollado una plantilla de perforación !
En la parte posterior de cada paquete encontrarás una plantilla del tamaño de tu marco. Recórtala, pégala en la pared y alinéala. (Video de Instagram)
La cruz dibujada marca el punto exacto donde debes perforar para que el marco quede exactamente como lo colocaste.
Consejo: La plantilla también te sirve si cuelgas varios cuadros para garantizar que conserven su buen aspecto después de girarlos.
¿Puedo fijar el marco con cinta de doble contacto en lugar de tornillos?
¡No! Recomendamos montarlo en la pared con el kit de instalación propio de Mon âme
El marco es relativamente pesado, con una profundidad de 4 cm y un cristal resistente , por lo que las tiras adhesivas o las soluciones magnéticas no son lo suficientemente fiables.
¿El marco también se sostiene en paredes de yeso o drywall?
Sí, pero asegúrese de usar los tarugos adecuados. Para paredes de yeso o pladur, recomendamos tarugos huecos para asegurar que el marco se mantenga firmemente en su lugar. Si no está seguro, pregunte en una ferretería por tacos adecuados para su pared.
¿Puedo colgar varios cuadros uno al lado del otro?
Sí, es posible. Pero tenga en cuenta que los marcos se pueden girar. Es útil usar laplantilla de perforaciónpara comprobar de antemano si la alineación es correcta después de girarlos.
Sobre el Marco
¿Cuántas fotografías pueden almacenarse en Mon âme?
Esto depende del grosor del papel y de los materiales utilizados:
- Papel fresco y suave (directamente del paquete): aprox. 200 hojas
- Papel normalmente pintado (lápices de colores, rotuladores: aprox. 150 hojas
- Papel grueso con acuarelas, collages, plumas, etc.: aprox. 20–100 hojas
En resumen: ¡Mon âme se adapta a tu creatividad!
¿Hay espacio para imágenes más gruesas?
¡Sí! Hay 2 mm de espacio entre la luna y la mampara , lo que permite insertar sin problemas papel grueso, collages o paspartús .
Para obras de arte o manualidades muy gruesas, puedes insertar la imagen sin cristal. ¡Así, tu marco se adapta a diferentes trabajos!
¿Qué formatos están disponibles?
Nuestros marcos giratorios Mon âme están disponibles en tres formatos para combinar con los tamaños de papel más comunes:
- A5 ideal para postales y fotos
- A4 los favoritos de los peques
- A3 para grandes obras de arte en papel o cartulina
Actualmente no están previstos más formatos .
¿Qué grosor tiene el marco?
Todos los marcos de fotos Mon âme tienen una profundidad uniforme de 4 cm . Esto los hace estables y se mantienen en pie.
Gracias a esta profundidad, ofrecen mucho espacio de almacenamiento para los 150 dibujos.
¿El color de la madera cambia con el tiempo?
Con el tiempo, los cuadros de pino sin tratar pueden volverse más anaranjados por la luz ultravioleta, sufrir deformaciones y grietas debido a la humedad y la temperatura. El tiempo varia dependiendo del cuidado y mantenimiento.
¿Existen variantes de color o marcos pintados?
Actualmente si. Utilizamos superficies de madera natural pino con tratamiento de aceite para preservar la veta y el tacto.
Ofrecemos la variantes color en caoba y negro. ¡ Perfecta para estilo o ambiente del hogar!
¿El vidrio suministrado es antirreflectante?
No, el vidrio no es antirreflejo. El vidrio suministrado es flotado de 2 mm.
¿Por qué vidrio y no acrilíco?
En Mon âme evitamos deliberadamente el uso de plástico y, en su lugar, utilizamos vidrio auténtico.
Aunque el vidrio es un poco más pesado, es resistente, reciclable y completamente libre de microplásticos. A diferencia del acrílico, no se raya con facilidad y mantiene su claridad intacta durante muchos años.
¿Puedo devolver el marco?
Sí, puedes encontrar toda la información sobre el derecho de desistimiento aquí
¿Ofrecen descuentos para escuelas, guarderías o pedidos más grandes?
¡Sí! Ofrecemos descuentos individuales para escuelas, guarderías o pedidos al por mayor. Simplemente envíenos un correo electrónico a creatikidsp@gmail.com.
¿Qué pasa si mi cuadro se daña durante el transporte a provincia?
Si su marco llega dañado, por favor, envíenos fotos del daño . También es importante tener en cuenta que nosotros advertimos que hay posibilidad de quiebre de la luna por una agencia y ofrecemos el envío por otra agencia en particular.
Sin embargo encontraremos una solución para que usted quede agusto con su Mon âme.
¿Puedo tener el marco grabado?
Actualmente no ofrecemos grabado personalizado .
Sin embargo, si desea un diseño individual, puede editar posteriormente el marco usted mismo con un grabado láser o un sello de marca .